นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg37 เชื่อว่าความสนุกและความปลอดภัยต้องไปด้วยกัน เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนเล่นเกมภายในขอบเขตที่เหมาะสมกับตัวเอง มีสติ และรู้จักหยุดพักเมื่อถึงเวลา

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหลีกหนีปัญหา


การเล่นเกมออนไลน์และการพนันสามารถเป็นกิจกรรมที่สนุกสนานและเพลิดเพลินได้ หากเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ แต่เมื่อใดก็ตามที่การเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ นั่นอาจเป็นสัญญาณที่ต้องหยุดและขอความช่วยเหลือ

pg37 มีความมุ่งมั่นอย่างแน่วแน่ในการส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราได้พัฒนาชุดเครื่องมือและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นชาวไทยสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัดการฝากเงิน การกำหนดเวลาเล่น หรือการขอพัก จากการใช้บริการชั่วคราวหรือถาวร

เราเชื่อว่าผู้เล่นทุกคนมีสิทธิ์ที่จะได้รับข้อมูลและเครื่องมือที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างรอบรู้ หน้านี้จึงรวบรวมทุกสิ่งที่ท่านต้องรู้เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไว้ในที่เดียว ตั้งแต่การสังเกตสัญญาณเตือน ไปจนถึงขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ

สำคัญมาก: บริการของ pg37 จำกัดเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งทีมงานทันทีที่ [email protected]

จำไว้เสมอ: การพนันควรเป็นเพียงความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าไม่สามารถควบคุมตัวเองได้ โปรดติดต่อขอความช่วยเหลือได้เสมอ

หลักการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นและยึดถือตามนั้นอย่างเคร่งครัด
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อชนะเงินคืน
กำหนดเวลาเล่นและหยุดพักอย่างสม่ำเสมอ
ไม่เล่นเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย หรืออยู่ในอารมณ์ที่ไม่ดี
ห้ามกู้เงินหรือใช้เงินที่จำเป็นสำหรับค่าใช้จ่ายประจำวันมาเล่น
ห้ามพยายาม "ไล่ตาม" เงินที่เสียไปโดยการเพิ่มเดิมพัน
ไม่ควรซ่อนพฤติกรรมการพนันจากคนใกล้ชิด

ควบคุมการเล่นของท่านด้วยเครื่องมือเหล่านี้


pg37 มีชุดเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ผู้เล่นสามารถดูแลตัวเองและควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ขีดจำกัดการฝากเงิน

ตั้งขีดจำกัดจำนวนเงินที่สามารถฝากได้ต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นไม่ให้เกินที่กำหนด

ขีดจำกัดเวลาเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดต่อเซสชันได้ตามต้องการ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ครบเวลา เพื่อให้ท่านหยุดพักและไม่เล่นติดต่อกันนานเกินไป

ขีดจำกัดการแพ้

ตั้งขีดจำกัดยอดเงินที่สามารถแพ้ได้ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดให้เล่นโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันความเสียหายเพิ่มเติม

การพักชั่วคราว (Cool-Off)

หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน ในช่วงเวลานี้ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้จนกว่าระยะเวลาจะสิ้นสุด

การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)

หากท่านต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน สามารถขอระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 3 เดือน 6 เดือน 1 ปี หรือถาวร โดยติดต่อทีมงานของเรา

ประวัติการเล่นและรายงาน

ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้ไปได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านมองเห็นภาพรวมการเล่นของตัวเองอย่างชัดเจน

สัญญาณเตือนที่ต้องระวัง


ปัญหาการพนันมักเริ่มต้นอย่างเงียบๆ และค่อยๆ ลุกลาม หากท่านสังเกตเห็นสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด ควรขอความช่วยเหลือโดยเร็ว

สัญญาณที่น่าเป็นห่วง

คิดถึงการพนันตลอดเวลา แม้ในระหว่างทำงานหรือใช้ชีวิตประจำวัน
ต้องเพิ่มเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิม
รู้สึกหงุดหวิด กระสับกระส่าย หรือวิตกกังวลเมื่อพยายามหยุดเล่น
เล่นเพื่อหนีปัญหาชีวิต ความเครียด หรือความรู้สึกแย่
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของตัวเอง
กู้ยืมเงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำมาใช้พนัน
สูญเสียความสัมพันธ์ งาน หรือโอกาสในชีวิตเพราะการพนัน
เล่นไปเรื่อยๆ เพื่อ "ตามเงินคืน" โดยไม่มีขีดจำกัด

แบบทดสอบประเมินตัวเอง


คุณเล่นอย่างมีความรับผิดชอบหรือเปล่า?

ลองตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" ในคำถามส่วนใหญ่ อาจถึงเวลาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

Q1 คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
Q2 คุณเคยพยายามหยุดเล่นแต่ทำไม่สำเร็จมากกว่าหนึ่งครั้งหรือไม่?
Q3 คุณเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทเกี่ยวกับเรื่องการพนันของคุณหรือไม่?
Q4 การพนันส่งผลกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์ของคุณในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาหรือไม่?
Q5 คุณเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
Q6 คุณรู้สึกกระสับกระส่ายหรือหงุดหวิดเมื่อพยายามลดหรือหยุดการพนันหรือไม่?
หากคุณตอบ "ใช่" ในคำถาม 3 ข้อขึ้นไป ขอแนะนำให้ติดต่อทีมงาน pg37 หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตเพื่อขอคำปรึกษา

ขั้นตอนการยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion)


หากท่านต้องการหยุดพักจากการเล่นหรือต้องการระงับการใช้บริการ pg37 พร้อมให้ความช่วยเหลือทันที โดยไม่มีคำถาม

ขั้นที่ 1: ติดต่อทีมงาน

ส่งข้อความหาทีมบริการลูกค้าของเราผ่าน LINE @pg37, Telegram @pg37support หรืออีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ขอ Self-Exclusion

ขั้นที่ 2: เลือกระยะเวลา

ระบุระยะเวลาที่ต้องการ ได้แก่ 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือระงับบัญชีถาวร ทีมงานจะดำเนินการให้ภายใน 24 ชั่วโมง

ขั้นที่ 3: ยืนยันและระงับ

เมื่อได้รับการยืนยัน บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ท่านจะไม่ได้รับการติดต่อทางการตลาดใดๆ ตลอดช่วงเวลาที่กำหนด

ขั้นที่ 4: การกลับมาใช้งาน

หลังครบกำหนด หากต้องการกลับมาใช้บริการ ท่านต้องยืนยันตัวตนใหม่และยอมรับเงื่อนไขการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอีกครั้ง

ข้อสำคัญ: เมื่อท่านขอ Self-Exclusion แล้ว เราจะไม่อนุญาตให้ยกเลิกก่อนครบกำหนดเวลาที่ตกลงกันไว้ ไม่ว่าในกรณีใดๆ เพื่อให้แน่ใจว่าท่านได้รับการปกป้องอย่างแท้จริง

เคล็ดลับการเล่นอย่างปลอดภัย


นำเคล็ดลับเหล่านี้ไปปรับใช้เพื่อให้การเล่นเกมของท่านเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัยอยู่เสมอ

  • กำหนดงบประมาณการเล่นล่วงหน้าและอย่าเกินวงเงินที่ตั้งไว้ไม่ว่าจะแพ้หรือชนะ
  • มองเงินที่ใช้เล่นพนันเสมือนค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง เหมือนค่าตั๋วหนังหรืออาหารมื้อพิเศษ
  • หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ไม่ว่าจะยังรู้สึกอยากเล่นต่อหรือไม่
  • พักจากหน้าจออย่างน้อย 15 นาทีทุกชั่วโมงที่เล่น เพื่อให้สมองได้ผ่อนคลาย
  • ไม่เล่นเมื่อดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ เนื่องจากส่งผลต่อการตัดสินใจ
  • ให้ความสำคัญกับสุขภาพ ครอบครัว และงานมากกว่าการเล่นเกมเสมอ
  • ใช้ฟีเจอร์แจ้งเตือนของ pg37 เพื่อรับการแจ้งเตือนเมื่อเล่นนานเกินไปหรือใช้เงินเกินงบ
  • พูดคุยกับคนที่ไว้วางใจหากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต

เข้าใจความเป็นจริงของการพนัน


การเข้าใจธรรมชาติของเกมคาสิโนจะช่วยให้ท่านตั้งความคาดหวังได้อย่างเหมาะสมและเล่นได้อย่างมีสติมากขึ้น

20+
อายุขั้นต่ำสำหรับ
การใช้บริการ pg37
24h
เวลาขั้นต่ำของ
การพักชั่วคราว
30 วัน
ระยะเวลาสูงสุด
ของ Cool-Off Period
∞
ระยะเวลาของการ
ยกเว้นตนเองถาวร

ความจริงที่ควรรู้: เกมคาสิโนทุกประเภทถูกออกแบบมาให้ผู้ให้บริการได้เปรียบในระ ยะยาว การเล่นควรเป็นการพักผ่อนหย่อนใจ ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ การยอมรับความจริงข้อนี้คือก้าวแรกของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

การป้องกันผู้เยาว์จากการพนัน


pg37 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องเด็กและเยาวชนจากการเข้าถึงบริการการพนัน บริการทั้งหมดของเราจำกัดเฉพาะผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

การยืนยันอายุ

เราดำเนินการยืนยันอายุของผู้ใช้ทุกรายก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบริการ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เล่นทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามที่กฎหมายกำหนด

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง

หากมีเด็กหรือเยาวชนอาศัยอยู่ในบ้าน ควรใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Controls) เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน และเก็บรหัสผ่านไว้เป็นความลับ

รายงานการละเมิด

หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีผู้เยาว์กำลังใช้บริการของ pg37 กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและระงับบัญชีโดยไม่ชักช้า

บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

แหล่งความช่วยเหลือสำหรับท่าน


หากท่านหรือคนใกล้ชิดกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน การขอความช่วยเหลือคือก้าวที่กล้าหาญและถูกต้องที่สุด ทีมงาน pg37 พร้อมเป็นจุดเชื่อมต่อแรกในการรับคำปรึกษา

ทีมงาน pg37

ติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน LINE @pg37 หรือ Telegram @pg37support เพื่อขอรับคำปรึกษาเบื้องต้นและใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

กรมสุขภาพจิต

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุขไทย ให้บริการสายด่วนสุขภาพจิต สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านจิตใจและพฤติกรรมติดการพนัน

ศูนย์บำบัดการติดสาร

โรงพยาบาลธัญญารักษ์และสถานพยาบาลของรัฐทั่วประเทศไทยมีโปรแกรมบำบัดสำหรับผู้ที่มีปัญหาพฤติกรรมการติด รวมถึงการติดการพนัน

ครอบครัวและคนใกล้ชิด

การพูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือคนที่ไว้วางใจเป็นก้าวแรกที่สำคัญ การมีระบบสนับสนุนที่ดีช่วยให้การฟื้นตัวจากปัญหาการพนันเป็นไปได้ง่ายขึ้นมาก

ติดต่อ pg37 ได้เลย


ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ไม่ว่าจะเป็นการตั้งขีดจำกัด การขอพัก หรือเพียงแค่ต้องการพูดคุย

ช่องทางการติดต่อ

อีเมล: [email protected]
LINE Official: @pg37
Telegram: @pg37support
บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน

ข้อมูลการติดต่อทุกอย่างที่ท่านแจ้งกับทีมงานในเรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ จะถูกเก็บเป็นความลับอย่างเคร่งครัดตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ของเรา

มีข้อสงสัยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเล่นอย่างปลอดภัย?

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดของเรา หรือทำความรู้จักกับ pg37 ให้มากขึ้นได้เลย

ดูคำถามที่พบบ่อย อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข รู้จักเรา